Главная Претензии потребителей Иски потребителей Заявления+ Законодательство Советы потребителям

(29)

Исковое заявление об обязании

(исковое заявление об обязании исполнять договор управления многоквартирным домом в части выставления платы за услуги)


Мировому судье судебного участка №_

______________ района г___________

Истец: (ФИО, адрес и телефон) _____

Ответчик: (Наименование, адрес, тел.)


ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о защите прав потребителя


Согласно справки-акту от 30 декабря 2008г. я получил в общую долевую собственность в равных долях 2-х комнатную квартиру № __ по адресу________.

Между мной и ООО______(Управляющая компания) заключен Договор № __ управления многоквартирным домом. Согласно предмету данного договора (п. 2.1.) Управляющая компания за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию общего имущества в жилом доме № ___ , по ул. _______.



За надлежащее выполнение обязательств по договору Управляющая компания получает вознаграждение в размере 7 рублей за 1 кв. м. в соответствие п. 4.1. Договора № ___. Согласно п. 4.2. Договора в сумму 7 рублей включается плата за содержание общего имущества дома. Согласно разделу 1 Договора "Термины…" содержание общего имущества многоквартирного дома включает уборку общего имущества многоквартирного дома, в том числе подвала, чердака, мусорокамер, подъезда, лестничных площадок и маршей, крыши, лифта. В приложении № 1 Договора в перечень работ по содержанию и ремонту имущества включены работы по уборке территории жилого дома и обслуживание мусоропровода. Однако, получив 3 марта 2009 г. счет-квитанцию за февраль 2009г., я обнаружил дополнительные суммы к оплате: прочие расходы 1 - 35 руб. и прочие расходы 3 - 114, 27 руб. В бухгалтерии дали пояснения, что 35 руб. - за уборку общего имущества, 114,27 руб. - за охрану общедомовой территории.

Так как согласно Договору плата за содержание (уборку общего имущества) включается в сумму вознаграждения 7 руб., охрана договором не предусмотрена, то прочие услуги за февраль месяц я не оплатил.

При неуплате названных сумм, кроме договора я руководствовался правовыми нормами:
П.3 ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" запрещает исполнителю выполнять дополнительные работы без согласия потребителя.
П. 3 ст. 154 Жилищного кодекса РФ "Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности"
П. 11-г Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 - "Содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества".

На основании п. 3.2.2. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003г. № 170 организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: требуемое санитарное состояние лестничных клеток и нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках.
В перечень работ по содержанию жилых домов (Приложение № 4 Правил) включены работы:
-п. 11. Уборка жилых, подсобных и вспомогательных помещений.
-п. 12. Мытье окон, полов, лестничных маршей, площадок, стен, удаление пыли и т.д. в лестничных клетках.
-п. 13. Удаление мусора из здания и его вывозка.
-п. 14. Очистка и промывка стволов мусоропровода и их загрузочных клапанов.

05.03 2009 г. я направил претензию ответчику с просьбой не включать в счета-квитанции за последующие месяцы дополнительные суммы к оплате, не предусмотренные договором.
Однако, в полученном счете-квитанции за март 2009 г., были снова включены к оплате прочие расходы 1 - 35 р. и прочие расходы 3 - 114, 27 руб.

На основании п. 7 ст. 155 ЖК РФ "Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений организации и устанавливается на срок не менее чем один год". Однако в нарушение данных норм общее собрание собственников нашего дома не проводилось.

Кроме того, договор управления многоквартирным домом ответчиком составлен так, что одни пункты противоречат другим. Так в определении "состав имущества", из состава общего имущества дома, предназначенного для обслуживания более одного помещения в данном доме, исключены не только квартира, но и нежилые помещения: межквартирные лестничные площадки и клетки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы. В свою очередь, в определении содержания общего имущества многоквартирного дома, включена - уборка общего имущества многоквартирного дома, в том числе подвала, чердака, мусорокамер, подъезда, лестничных площадок и маршей, крыши, лифта. В приложении № 1 в перечень работ по содержанию и ремонту имущества включены работы по уборке территории жилого дома и обслуживание мусоропровода; в приложении № 2 эти работы отсутствуют.

При такой трактовке договора одни его условия соответствуют законодательным нормам, а другие условия договора, ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей и признаются недействительными на основании п. 1 ст. 16 закона "О защите прав потребителей".

На основании п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 в состав общего имущества включаются: "помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи". Однако, в своей практической деятельности, ответчик руководствуется именно теми условиями договора, которые в силу ст. 16 закона "О защите прав потребителей" признаются недействительными.

Мои права как потребителя были нарушены ответчиком необоснованным отказом в удовлетворении моего законного требования. В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю нарушением его прав, подлежит компенсации.

В соответствии п.1 ст.16 Закона "О защите прав потребителей" - "если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению исполнителем в полном объеме". Так как справку-акт о передаче мне квартиры я обязан отдать в Управление Федеральной регистрационной службы для регистрации права собственности на квартиру, то для подачи иска вынужден был копию справки заверить у нотариуса. Стоимость услуги нотариуса составила сумму 250 рублей, которая является моими убытками.

На основании вышеизложенного, руководствуясь п. 1 ст. 16 Законом РФ "О защите прав потребителей", Жилищным кодексом РФ, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, Правилами и нормами технической эксплуатации жилого фонда


прошу:


1. Обязать ответчика (Управляющую компанию) исполнять обязательство по Договору № ___ в части выставления платы за оказанные услуги:

- считать недействительными суммы начислений по услугам "прочие расходы 1 и прочие расходы 3", включенные в счета-квитанции за февраль 2009 г. и март 2009 г.

- в дальнейшем не включать в счета-квитанции услуги под названием "прочие расходы 1 и прочие расходы 3", которые не предусмотрены Договором управления многоквартирным домом.

2. Взыскать с ответчика в возмещение убытков, связанных с обращением к нотариусу, 250 рублей.

3. Взыскать с ответчика в компенсацию морального вреда 1 000 рублей.



Приложение.

1. Две копии искового заявления

2. Две копии Справки-Акта от 30.12.2008г. (одна из них нотариально заверена)

3. Копия договора №__управления многоквартирным домом (у ответчика имеется)

4. Копии счетов-квитанций и кассовых чеков за февраль и март 2009 г. (у ответчика имеются).

5. Копия претензии от 05.03.09 г. (у ответчика имеется)

6. Справка нотариуса об уплате тарифа от 27.04.2009 г.


Подлинники документов будут представлены в судебное заседание.

 

Дата: ___ 04.2009г.

Подпись:___



ПОТРЕБИТЕЛЯМ:


Как подать претензию: советы потребителям

 

Как подать иск в суд:
советы потребителям

 

Некачественный товар





Возврат товара при отсутствии чека

 

Возврат товара надлежащего качества

 

Возврат технически сложного товара

 

Дистанционный способ продажи товара

 

Права потребителей медицинских услуг: платные медуслуги.

 

Претензия в банк: что нужно знать потребителям финансовых услуг

 

Права потребителей туристических услуг

 

Права дольщика

 

Потребителям услуг в сфере ЖКХ

- Некачественные услуги ЖКХ: что делать, если в результате коммунальной аварии причинен ущерб имуществу в квартире.

 

Права потребителей транспортных услуг

 

Независимая экспертиза товаров

- Независимая строительная экспертиза

- Независимая экспертиза бытовой техники



НОВОСТИ:


С 1 января 2017 года изменились правила обращения потребителей в Роспотребнадзор.

 

Пост. Правительства РФ №967 от 22.09.2014 «О внесении изменения в Правила оказания услуг по реализации туристского продукта»

 

«О новых возможностях защиты прав потребителей при возврате товара с недостатками, приобретенного на заемные средства» (Инф-я Роспотребнадзора от 02.07.2014г)

 

Информация ФАС России страховщикам от 23.04.2014г.: «как получить письменный отказ страховой компании от заключения договора ОСАГО» + Новости по ОСАГО

 

Принят Федеральный закон «О внесении изменений в Воздушный кодекс РФ» от 20.04.2014. №79-ФЗ (вступает в законную силу с 21.06.14г.)

 

ФЗ №417 от 28.12.2013г. «О внесении изменений в Жилищный кодекс РФ и в отдельные законодательные акты...»

 

12.12. 2013г. Роспотребнадзор подготовил для потребителей разъяснения некоторых положений Закона «об отмене мобильного рабства» («О внесении изменений в Фед. Закон «О связи» и ……» № 253-ФЗ от 25.12.2013г.).

 

Пост. Пр-ва РФ "«О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (№824 от 19.09.2013г).

 

Правила оказания платных образовательных услуг (утверждены Пост. Пр-ва от РФ от 15.08.2013 № 706).

 

Письмо Фед. службы по тарифам от 24.01.2013 «Порядок расчета объемов потребления ком-х услуг на общедомовые нужды».

 

25.12.12г. принят федеральный закон N 271-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный Кодекс и отдельные законодательные Акты РФ…..»

 

18.10.12 г. вступило в действие Пост. Пр-ва от 04.10.12 №1007 «О внесении изменений в некоторые акты Пр-ва по вопросам продажи товаров и оказания услуг»

 

Правительство РФ утвердило новые «Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»

 

Порядок определения размера оплаты за отопление в 2012-2014 гг. изложен в Пост. Правительства № 857 от 27.08.2012г.

 

Вступило в законную силу Пост. Пленума Верх. Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».






Политика конфиденциальности

Главная Претензии потребителей Иски потребителей Заявления+ Законодательство Советы потребителям