Главная Претензии потребителей Иски потребителей Заявления+ Законодательство Советы потребителям


Федеральная служба по тарифам в своем письме от 24.01.2013 г. изложила «Порядок расчета объемов потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды».

 

Согласно «Правил предоставления коммунальных услуг…» №354 от 06.05.2011г.(в ред. Пост. Пр. РФ от. 27.08.2012 N 857) в квитанциях на оплату коммунальных услуг появилась отдельная строка - услуги, потребляемые на общедомовые нужды (п. 40 Правил).



Согласно п.44 вышеназванных Правил объем коммунальной услуги на общедомовые нужды за каждый расчетный период определяется исходя из размера площади каждого помещения многоквартирного дома, принадлежащих собственникам (или находящихся в пользовании) и рассчитывается пропорционально.

 

(В Приложении №2 (к Правилам) содержатся Формулы, по которым производится подсчет объема коммунальной услуги (№№ 11, 12, 13, 14).

 

А в п. 69 Правил излагается, что в строках платежного документа, в числе иных сведений, указываются:

 

 

-- общий объем каждого вида общедомовых коммунальных услуг за расчетный период,

-- показания общедомового прибора учета по каждому виду коммунальной услуги,

-- суммарный объем по каждому виду коммунальных услуг, предоставленных во всех помещениях (жилых и нежилых) в многоквартирном доме.

 

 

А если у потребителя возникнут сомнения относительно предъявляемого к оплате «объема потребления коммунальной услуги на общие нужды», то он на основании Правил №354, (пункта 31д ) имеет право убедиться в правильности исчислений размеров платы за оказанные услуги, потребовав от исполнителя документ с произведенными начислениями, заверенный подписью руководителя и печатью.

__________________________________________________________________________

 

 

Читайте также:

С 1.10.2013г начали действовать изменения, внесенные в "Правила предоставления коммунальных услуг ...".





Как защитить свои права потребителя: информация в помощь потребителям.



ПОТРЕБИТЕЛЯМ:


Как подать претензию: советы потребителям

 

Как подать иск в суд:
советы потребителям

 

Некачественный товар





Возврат товара при отсутствии чека

 

Возврат товара надлежащего качества

 

Возврат технически сложного товара

 

Дистанционный способ продажи товара

 

Права потребителей медицинских услуг: платные медуслуги.

 

Претензия в банк: что нужно знать потребителям финансовых услуг

 

Права потребителей туристических услуг

 

Права дольщика

 

Потребителям услуг в сфере ЖКХ

- Некачественные услуги ЖКХ: что делать, если в результате коммунальной аварии причинен ущерб имуществу в квартире.

 

Права потребителей транспортных услуг

 

Независимая экспертиза товаров

- Независимая строительная экспертиза

- Независимая экспертиза бытовой техники



НОВОСТИ:


С 1 января 2017 года изменились правила обращения потребителей в Роспотребнадзор.

 

Пост. Правительства РФ №967 от 22.09.2014 «О внесении изменения в Правила оказания услуг по реализации туристского продукта»

 

«О новых возможностях защиты прав потребителей при возврате товара с недостатками, приобретенного на заемные средства» (Инф-я Роспотребнадзора от 02.07.2014г)

 

Информация ФАС России страховщикам от 23.04.2014г.: «как получить письменный отказ страховой компании от заключения договора ОСАГО» + Новости по ОСАГО

 

Принят Федеральный закон «О внесении изменений в Воздушный кодекс РФ» от 20.04.2014. №79-ФЗ (вступает в законную силу с 21.06.14г.)

 

ФЗ №417 от 28.12.2013г. «О внесении изменений в Жилищный кодекс РФ и в отдельные законодательные акты...»

 

12.12. 2013г. Роспотребнадзор подготовил для потребителей разъяснения некоторых положений Закона «об отмене мобильного рабства» («О внесении изменений в Фед. Закон «О связи» и ……» № 253-ФЗ от 25.12.2013г.).

 

Пост. Пр-ва РФ "«О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (№824 от 19.09.2013г).

 

Правила оказания платных образовательных услуг (утверждены Пост. Пр-ва от РФ от 15.08.2013 № 706).

 

Письмо Фед. службы по тарифам от 24.01.2013 «Порядок расчета объемов потребления ком-х услуг на общедомовые нужды».

 

25.12.12г. принят федеральный закон N 271-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный Кодекс и отдельные законодательные Акты РФ…..»

 

18.10.12 г. вступило в действие Пост. Пр-ва от 04.10.12 №1007 «О внесении изменений в некоторые акты Пр-ва по вопросам продажи товаров и оказания услуг»

 

Правительство РФ утвердило новые «Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»

 

Порядок определения размера оплаты за отопление в 2012-2014 гг. изложен в Пост. Правительства № 857 от 27.08.2012г.

 

Вступило в законную силу Пост. Пленума Верх. Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».






Политика конфиденциальности

Главная Претензии потребителей Иски потребителей Заявления+ Законодательство Советы потребителям