Главная Претензии потребителей Иски потребителей Заявления+ Законодательство Советы потребителям

(6)

Претензия по договору строительного подряда

(претензия по договору строительного подряда, с требованием исполнить договор в полном объеме и в указанный срок)

 

Генеральному директору ООО "______"

(юр. адрес исполнителя )___________

(ФИО заказчика)_________________

( адрес,телефон )________________

 

 

ПРЕТЕНЗИЯ

 

01.08.08г. я заключила с Вашим предприятием договор строительного подряда на возведение жилого дома по адресу: ______________________. По договору строительного подряда, Вы обязались произвести следующие работы:


- монтаж фундамента буросвайного типа с последующей подготовкой для монтажа стен;
- устройство утепленного пола с укладкой утеплителя 0,2 м по всей площади дома;
- настил пола плита ОСП;
- монтаж окон ПВХ 4 шт;
- настил пола плитой ОСП мансардного этажа;
- изготовление стен, перекрытий силами Подрядчика;
- вывод канализационного стока;
- устройство сливной ямы кольца 3 шт. + крышка;
- укладка трубы водопровода;
- монтаж входных железных дверей;
- внутренняя поверхность стен готовая под отделочные работы;
- наружная отделка стен панели;
- устройство кровли листами;
- устройство электропроводки проброс по дому;
- устройство отопления проброс по дому с установкой радиаторов отопления.

В цену договора также вошли расходы по стоимости материала, стоимости работ и транспортные расходы.

Я, как потребитель, обязана была оплатить выполненную работу в сумме 870 000 рублей. Согласно п. 3.1. договора эту сумму я должна была внести на момент подписания договора. Свои обязательства я исполнила полностью, то есть 01.08.08г произвела предоплату в сумме 870 000 рублей (документа, подтверждающего оплату, в Вашей компании мне не выдали).

Ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" обязывает исполнителя выполнить работу в установленный договором срок. В п. 4.3. договора срок окончания исполнения обязательств Подрядчиком не установлен, но в устной форме Вы мне обещали до конца сентября 2008г. закончить работы по строительству жилого дома. Но, несмотря на то, что обязательства по договору Вами выполнены частично (построены только стены, крыша и пол), уже в течение 5-ти недель работы по строительству дома Вашими работниками не ведутся. На мое требование потребителя в устной форме, - исполнить принятые обязательства по договору, Вы не реагируете.

Так как договором подряда условие о конечном сроке выполнения работы не установлено, то в силу ст. 314 ГК РФ, если обязательство не содержит срока его исполнения, оно должно быть исполнено в течение 7-ми дней с момента предъявления требования о сроке его исполнении. То есть необходимо считать срок окончания строительства жилого дома по адресу: __________________ - 01.10.2008г. (8-й день после вручения настоящей претензии по договору подряда).

Обращаю Ваше внимание на то, что в соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения исполнителем сроков выполнения работ, предусмотренных договором, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% от общей цены заказа. Также обращаю Ваше внимание на то, что условие п. 6.4. договора не соответствует норме Закона РФ "О защите прав потребителей" о размере взыскиваемой неустойки, ущемляет мои права как потребителя по сравнению с правилами, установленными законом, а, следовательно, в силу прямого указания ст. 16 вышеуказанного закона, является не действительным.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ГК РФ и Законом РФ "О защите прав потребителей", учитывая, что работы для завершения строительства дома еще предстоят значительные и выполнить их необходимо качественно (в соответствии со ст. 4 Закона), но, мне очевидно, что до 01.10.08г. дом построен не будет,

требую:

 

1. Исполнить договор подряда от 01.08.2008г. в полном объеме

2. Возместить мне убытки, связанные с оплатой услуг Юридической компании по составлению настоящей претензии в сумме 600 рублей.

 

Предупреждаю, что в случае неудовлетворения моих законных требований я имею право обратиться с исковым заявлением в суд, где буду просить исполнения договора в срок, компенсации морального вреда, взыскания неустойки за просрочку выполнения работ по договору (См.: образец иска о взыскании неустойки за нарушение оговоренного срока), а также за просрочку удовлетворения законных требований потребителя.



Кроме того, я буду вынуждена обратиться в налоговые органы с заявлением о нарушении Вашим предприятием правил расчетов с физическими лицами.

 

Дата: 23.09.20__г.

Подпись: ______.

 

 

 

Особенности договора бытового подряда.

Договор на выполнение строительных или ремонтных работ (или изготовление вещи) является договором возмездного оказания услуг, к которому применяются нормы договора бытового подряда. В случаях, когда отношения между исполнителем и заказчиком по договору бытового подряда не урегулированы ГК РФ, применяются номы Закона «О защите прав потребителей», но следует помнить, что Закон ОЗПП не распространяется на отношения между физлицами (то есть, в случаях, когда «исполнитель» не является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, закон ОЗПП неприменим)

 

В соответствии с общими положениями о подряде, в договоре устанавливаются сроки выполнения работ, сроки обнаружения недостатков, за которые исполнитель несет ответственность, цена и качество работы. Но, прежде всего, договор не может считаться заключенным, если в нем не будет прописан перечень работ, которые исполнитель (подрядчик) обязуется исполнить в оговоренный срок, а также результат этих работ. Это и будет предметом договора.

Указание твердой цены – не является обязательным условием договора (ст. 709 ГК РФ). Цена может быть определена сметой, составленной подрядчиком. Тогда смета становится частью договора подряда. Часто распространена поэтапная система оплаты работ, что дает возможность заказчику контролировать сроки проведения работ. Качество работы определяется в соответствии со ст.ст. 721, 722 ГК. Сроки работ устанавливаются в соответствии ст. 708ГК. Сдача и прием выполненных работ должны осуществляться в сроки, установленные договором подряда (ст. 720 ГК), при этом составляется и подписывается сторонами акт приема-передачи. При обнаружении скрытых недостатков, которые заказчик не смог обнаружить при приемке работ, он вправе обращаться к исполнителю в разумный срок, а в случае спора по поводу недостатков, как одна, так и другая стороны вправе требовать назначения экспертизы (ст. 720).

В дальнейшем, если требования потребителя по устранению недостатков (а также требования возместить неустойку, в связи с просрочкой исполнения работы по договору в оговоренные сроки), не исполнены подрядчиком добровольно по претензии, заказчик может обращаться в суд (См.: Исковое заявление о расторжении договора подряда, в связи с неисполнением работ в срок).

В договоре также предусматривают риски.

Наиболее распространенные это: - риск случайной гибели результата работы, до приема её заказчиком, несет подрядчик; - риск повреждения материала заказчика или полной (частичной) утраты его несет подрядчик (в соответствии со ст. 35 Закона ОЗПП исполнитель обязан заменить материал или возместить его двукратную стоимость); - риск невозможности окончания работы несет подрядчиком (при этом аванс возвращается заказчику).




Как защитить нарушенные права потребителя: информация на страницах bloknotpotrebitelya.ru.

ПОТРЕБИТЕЛЯМ:


Как подать претензию: советы потребителям

 

Как подать иск в суд:
советы потребителям

 

Некачественный товар





Возврат товара при отсутствии чека

 

Возврат товара надлежащего качества

 

Возврат технически сложного товара

 

Дистанционный способ продажи товара

 

Права потребителей медицинских услуг: платные медуслуги.

 

Претензия в банк: что нужно знать потребителям финансовых услуг

 

Права потребителей туристических услуг

 

Права дольщика

 

Потребителям услуг в сфере ЖКХ

- Некачественные услуги ЖКХ: что делать, если в результате коммунальной аварии причинен ущерб имуществу в квартире.

 

Права потребителей транспортных услуг

 

Независимая экспертиза товаров

- Независимая строительная экспертиза

- Независимая экспертиза бытовой техники



НОВОСТИ:


С 1 января 2017 года изменились правила обращения потребителей в Роспотребнадзор.

 

Пост. Правительства РФ №967 от 22.09.2014 «О внесении изменения в Правила оказания услуг по реализации туристского продукта»

 

«О новых возможностях защиты прав потребителей при возврате товара с недостатками, приобретенного на заемные средства» (Инф-я Роспотребнадзора от 02.07.2014г)

 

Информация ФАС России страховщикам от 23.04.2014г.: «как получить письменный отказ страховой компании от заключения договора ОСАГО» + Новости по ОСАГО

 

Принят Федеральный закон «О внесении изменений в Воздушный кодекс РФ» от 20.04.2014. №79-ФЗ (вступает в законную силу с 21.06.14г.)

 

ФЗ №417 от 28.12.2013г. «О внесении изменений в Жилищный кодекс РФ и в отдельные законодательные акты...»

 

12.12. 2013г. Роспотребнадзор подготовил для потребителей разъяснения некоторых положений Закона «об отмене мобильного рабства» («О внесении изменений в Фед. Закон «О связи» и ……» № 253-ФЗ от 25.12.2013г.).

 

Пост. Пр-ва РФ "«О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (№824 от 19.09.2013г).

 

Правила оказания платных образовательных услуг (утверждены Пост. Пр-ва от РФ от 15.08.2013 № 706).

 

Письмо Фед. службы по тарифам от 24.01.2013 «Порядок расчета объемов потребления ком-х услуг на общедомовые нужды».

 

25.12.12г. принят федеральный закон N 271-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный Кодекс и отдельные законодательные Акты РФ…..»

 

18.10.12 г. вступило в действие Пост. Пр-ва от 04.10.12 №1007 «О внесении изменений в некоторые акты Пр-ва по вопросам продажи товаров и оказания услуг»

 

Правительство РФ утвердило новые «Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»

 

Порядок определения размера оплаты за отопление в 2012-2014 гг. изложен в Пост. Правительства № 857 от 27.08.2012г.

 

Вступило в законную силу Пост. Пленума Верх. Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».






Политика конфиденциальности

Главная Претензии потребителей Иски потребителей Заявления+ Законодательство Советы потребителям