Главная Претензии потребителей Иски потребителей Заявления+ Законодательство Советы потребителям

образец ЗАЯВЛЕНИЯ
- все образцы -
(2)

Заявление в магазин

( заявление в магазин по договору доставки товара: о внесении изменений в договор)

 

Директору ООО "____________"

( юр. адрес продавца) ________

(ФИО покупателя)___________

( адрес, телефон)____________




ЗАЯВЛЕНИЕ

 

24 ноября 2011г. я заключила с ООО______, договор по доставке на 28.11.11г. холодильника LIEBHERR CN по адресу ______. При заключении договора я оплатила 250 рублей, что подтверждается кассовым чеком и товарным чеком №__ от 24.11.2011г.

После оплаты договора мне выдали "Бланк доставки" № ___, в котором напечатаны "Правила доставки". Согласно приведенным правилам мне предложено время ожидания доставки холодильника - с 10-00 до 22-00 часов. Такой интервал времени меня не устраивает по причине того, что холодильник необходимо доставить по адресу моей новой квартиры в дом, который еще не сдан и поэтому подъезд дома открыт только с 8-00 до 17-00 часов. Решить вопрос о пересмотре интервала времени доставки товара и внесения нового временного интервала в "Бланк доставки" с продавцом мне не удалось. Устно мне пообещали, что холодильник привезут в дневное время (до 17 часов), но прозвучало это от продавцов не очень уверенно.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 452 ГК РФ,

прошу:

 

- внести изменение в договор по доставке мне холодильника в части интервала времени доставки, а именно в п. 2 "Правил доставки" вписать: "Для удобства обслуживания Покупателей предлагается время, в течение которого товар будет доставлен покупателю - с 10-00 до 17-00".

Если Вы не согласны внести данное изменение, я на основании ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" отказываюсь от исполнения договора и требую вернуть мне уплаченную за доставку холодильника сумму 250 рублей сегодня. В этом случае холодильник я заберу из магазина самостоятельно.

 

Дата: 27.11.2011г

Подпись: ____

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Претензия по договору поставки товара, с требованием передать заказанную по образцам мебель.







Как защитить свои права потребителя: информация в помощь потребителям.

ПОТРЕБИТЕЛЯМ:


Как подать претензию: советы потребителям

 

Как подать иск в суд:
советы потребителям

 

Некачественный товар





Возврат товара при отсутствии чека

 

Возврат товара надлежащего качества

 

Возврат технически сложного товара

 

Дистанционный способ продажи товара

 

Права потребителей медицинских услуг: платные медуслуги.

 

Претензия в банк: что нужно знать потребителям финансовых услуг

 

Права потребителей туристических услуг

 

Права дольщика

 

Потребителям услуг в сфере ЖКХ

- Некачественные услуги ЖКХ: что делать, если в результате коммунальной аварии причинен ущерб имуществу в квартире.

 

Права потребителей транспортных услуг

 

Независимая экспертиза товаров

- Независимая строительная экспертиза

- Независимая экспертиза бытовой техники



НОВОСТИ:


С 1 января 2017 года изменились правила обращения потребителей в Роспотребнадзор.

 

Пост. Правительства РФ №967 от 22.09.2014 «О внесении изменения в Правила оказания услуг по реализации туристского продукта»

 

«О новых возможностях защиты прав потребителей при возврате товара с недостатками, приобретенного на заемные средства» (Инф-я Роспотребнадзора от 02.07.2014г)

 

Информация ФАС России страховщикам от 23.04.2014г.: «как получить письменный отказ страховой компании от заключения договора ОСАГО» + Новости по ОСАГО

 

Принят Федеральный закон «О внесении изменений в Воздушный кодекс РФ» от 20.04.2014. №79-ФЗ (вступает в законную силу с 21.06.14г.)

 

ФЗ №417 от 28.12.2013г. «О внесении изменений в Жилищный кодекс РФ и в отдельные законодательные акты...»

 

12.12. 2013г. Роспотребнадзор подготовил для потребителей разъяснения некоторых положений Закона «об отмене мобильного рабства» («О внесении изменений в Фед. Закон «О связи» и ……» № 253-ФЗ от 25.12.2013г.).

 

Пост. Пр-ва РФ "«О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (№824 от 19.09.2013г).

 

Правила оказания платных образовательных услуг (утверждены Пост. Пр-ва от РФ от 15.08.2013 № 706).

 

Письмо Фед. службы по тарифам от 24.01.2013 «Порядок расчета объемов потребления ком-х услуг на общедомовые нужды».

 

25.12.12г. принят федеральный закон N 271-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный Кодекс и отдельные законодательные Акты РФ…..»

 

18.10.12 г. вступило в действие Пост. Пр-ва от 04.10.12 №1007 «О внесении изменений в некоторые акты Пр-ва по вопросам продажи товаров и оказания услуг»

 

Правительство РФ утвердило новые «Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»

 

Порядок определения размера оплаты за отопление в 2012-2014 гг. изложен в Пост. Правительства № 857 от 27.08.2012г.

 

Вступило в законную силу Пост. Пленума Верх. Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».






Политика конфиденциальности

Главная Претензии потребителей Иски потребителей Заявления+ Законодательство Советы потребителям